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Galeria em The Sens Cancun
Avaliações dos hóspedes em The Sens Cancun
Paul
(November 2025)
De ruim a ótimo em 5 dias.
No início, não ficamos impressionados. As bebidas eram ruins e a comida pior ainda. Também tínhamos um quarto pequeno sem vista, duas camas de casal um pouco pequenas e 5 pessoas hospedadas. Pagamos mais de 1000 para fazer upgrade para uma suíte familiar no Palms. Que diferença um quarto faz. Entre isso e encontrar o bom bar (o da piscina principal do Syn) e os melhores restaurantes, tudo mudou. Peçam os daiquiris e piñas coladas congelados. Eles até prepararam a barracuda que pescamos na nossa aventura de pesca.
Ver maisHoracio A
(January 2026)
Excelente serviço do Sr. Tony Montana
Tudo muito bonito, passamos um tempo excelente nas suas instalações. A equipe, muito capacitada e simpática, especialmente o Sr. Tony Montana. Gratos e felizes por esta experiência no seu hotel.
Ver maisAlex M
(January 2025)
Excelente serviço
Excelente serviço do Miguel Matos, rápido, muito simpático, restaurante Los Agaves super bonito, qualidade da comida a melhor.
Ver maisAldair M
(January 2025)
Excelente serviço no restaurante Los Agaves
Excelente experiência no Los Agaves e ainda mais com o atendimento do Miguel Matos no restaurante Los Agaves, comida muito boa e ótimo atendimento.
Ver maisAlberto R
(January 2025)
Excelente restaurante AKERU nas instalações do Grand Oasis Palm
Hotel maravilhoso, equipe muito educada e atenciosa. De todos os restaurantes quero destacar o AKERU, nunca havia fila, a moça recebia muito gentilmente e acompanhava até a mesa. Os garçons são TODOS super atenciosos. Os chefs são ótimos preparando pratos lindos. Obrigado a todos por este trabalho incrível para nós 💖💖💖 Brian Eladio Víctor muitíssimo obrigado ☺️
Ver maisLilian F
(January 2026)
Grand Oasis Palm Cancún
Ficamos no Grand Oasis Palm de 24/12 a 01/01, em família (2 adultos e 2 adolescentes), no regime all inclusive, no quarto Standard Vista Limitada. No geral, a experiência foi positiva, especialmente para quem viaja em família e busca praticidade. Pontos positivos: Check-in organizado e sem grandes demoras, mesmo na alta temporada. Boa estrutura para famílias, com ambiente animado e clima festivo, especialmente no Natal e Réveillon. Comida variada dentro da proposta do hotel, com destaque para o jantar de Natal. Boa localização, com praia tranquila e mar mais calmo, ideal para crianças e adolescentes. Equipe atenciosa e prestativa quando precisamos de apoio com logística e informações. Pontos de atenção: Quartos um pouco compactos para famílias com adolescentes, exigindo adaptação e organização. Disputa intensa por lugares na praia e piscina: para conseguir um lugar é preciso chegar muito cedo (por volta das 5h). Depois das 8h praticamente não há disponibilidade. Hotel bastante lotado neste período, o que impacta nas filas de alguns restaurantes e áreas comuns. Cobrança de taxa ambiental no check-in, que poderia ser informada com mais clareza antecipadamente. Resumo final: O Grand Oasis Palm é uma boa opção para famílias que priorizam localização, estrutura e all inclusive, especialmente em datas festivas. Apesar de alguns pontos de melhoria, principalmente relacionados à lotação e logística das áreas comuns, tivemos uma estadia agradável e com boas memórias em Cancún. Recomendamos, especialmente para quem viaja com crianças e adolescentes e entende a dinâmica de grandes hotéis na alta temporada.
Ver maisAntonio V
(November 2025)
Excelente serviço
Excelente serviço, equipe muito simpática em todas as áreas, e tudo muito limpo. Especialmente Tony Montana, excelente serviço.
Ver maisKarla R
(November 2025)
Boa experiência :)
Excelente serviço do Hermenegildo, garçom do restaurante "Los Agaves", super recomendado :) No geral, é um serviço e experiência muito bons por parte da equipe daqui :).
Ver maisMack M
(November 2025)
ÓTIMO LUGAR PARA FÉRIAS
Lugar muito bom para férias, variedade de restaurantes e piscinas. E Hermenegildo do restaurante Agave, muito simpático e atencioso.
Ver maisDrina S
(November 2025)
Obrigado
Aproveitamos nossas primeiras grandes férias em família no Grand Oasis Palm. Os quartos estavam limpos, a localização era ótima e perto da balsa para Isla Mujeres, muitas piscinas para escolher e opções de refeições decentes. A área da praia também era agradável. As filas eram longas nos buffets e bares, e as opções de comida para crianças eram limitadas, mas tivemos o Miguel como nosso garçom três vezes e ele se superou por nós. O Miguel nos conseguiu mesa rapidamente e conseguiu quesadillas e arroz para meus filhos exigentes. Ele teve o melhor atendimento. No geral nos divertimos muito e voltaríamos.
Ver maisPaul
(November 2025)
De ruim a ótimo em 5 dias.
No início, não ficamos impressionados. As bebidas eram ruins e a comida pior ainda. Também tínhamos um quarto pequeno sem vista, duas camas de casal um pouco pequenas e 5 pessoas hospedadas. Pagamos mais de 1000 para fazer upgrade para uma suíte familiar no Palms. Que diferença um quarto faz. Entre isso e encontrar o bom bar (o da piscina principal do Syn) e os melhores restaurantes, tudo mudou. Peçam os daiquiris e piñas coladas congelados. Eles até prepararam a barracuda que pescamos na nossa aventura de pesca.
Ver maisHoracio A
(January 2026)
Excelente serviço do Sr. Tony Montana
Tudo muito bonito, passamos um tempo excelente nas suas instalações. A equipe, muito capacitada e simpática, especialmente o Sr. Tony Montana. Gratos e felizes por esta experiência no seu hotel.
Ver maisAlex M
(January 2025)
Excelente serviço
Excelente serviço do Miguel Matos, rápido, muito simpático, restaurante Los Agaves super bonito, qualidade da comida a melhor.
Ver maisAldair M
(January 2025)
Excelente serviço no restaurante Los Agaves
Excelente experiência no Los Agaves e ainda mais com o atendimento do Miguel Matos no restaurante Los Agaves, comida muito boa e ótimo atendimento.
Ver maisAlberto R
(January 2025)
Excelente restaurante AKERU nas instalações do Grand Oasis Palm
Hotel maravilhoso, equipe muito educada e atenciosa. De todos os restaurantes quero destacar o AKERU, nunca havia fila, a moça recebia muito gentilmente e acompanhava até a mesa. Os garçons são TODOS super atenciosos. Os chefs são ótimos preparando pratos lindos. Obrigado a todos por este trabalho incrível para nós 💖💖💖 Brian Eladio Víctor muitíssimo obrigado ☺️
Ver maisLilian F
(January 2026)
Grand Oasis Palm Cancún
Ficamos no Grand Oasis Palm de 24/12 a 01/01, em família (2 adultos e 2 adolescentes), no regime all inclusive, no quarto Standard Vista Limitada. No geral, a experiência foi positiva, especialmente para quem viaja em família e busca praticidade. Pontos positivos: Check-in organizado e sem grandes demoras, mesmo na alta temporada. Boa estrutura para famílias, com ambiente animado e clima festivo, especialmente no Natal e Réveillon. Comida variada dentro da proposta do hotel, com destaque para o jantar de Natal. Boa localização, com praia tranquila e mar mais calmo, ideal para crianças e adolescentes. Equipe atenciosa e prestativa quando precisamos de apoio com logística e informações. Pontos de atenção: Quartos um pouco compactos para famílias com adolescentes, exigindo adaptação e organização. Disputa intensa por lugares na praia e piscina: para conseguir um lugar é preciso chegar muito cedo (por volta das 5h). Depois das 8h praticamente não há disponibilidade. Hotel bastante lotado neste período, o que impacta nas filas de alguns restaurantes e áreas comuns. Cobrança de taxa ambiental no check-in, que poderia ser informada com mais clareza antecipadamente. Resumo final: O Grand Oasis Palm é uma boa opção para famílias que priorizam localização, estrutura e all inclusive, especialmente em datas festivas. Apesar de alguns pontos de melhoria, principalmente relacionados à lotação e logística das áreas comuns, tivemos uma estadia agradável e com boas memórias em Cancún. Recomendamos, especialmente para quem viaja com crianças e adolescentes e entende a dinâmica de grandes hotéis na alta temporada.
Ver maisAntonio V
(November 2025)
Excelente serviço
Excelente serviço, equipe muito simpática em todas as áreas, e tudo muito limpo. Especialmente Tony Montana, excelente serviço.
Ver maisKarla R
(November 2025)
Boa experiência :)
Excelente serviço do Hermenegildo, garçom do restaurante "Los Agaves", super recomendado :) No geral, é um serviço e experiência muito bons por parte da equipe daqui :).
Ver maisMack M
(November 2025)
ÓTIMO LUGAR PARA FÉRIAS
Lugar muito bom para férias, variedade de restaurantes e piscinas. E Hermenegildo do restaurante Agave, muito simpático e atencioso.
Ver maisDrina S
(November 2025)
Obrigado
Aproveitamos nossas primeiras grandes férias em família no Grand Oasis Palm. Os quartos estavam limpos, a localização era ótima e perto da balsa para Isla Mujeres, muitas piscinas para escolher e opções de refeições decentes. A área da praia também era agradável. As filas eram longas nos buffets e bares, e as opções de comida para crianças eram limitadas, mas tivemos o Miguel como nosso garçom três vezes e ele se superou por nós. O Miguel nos conseguiu mesa rapidamente e conseguiu quesadillas e arroz para meus filhos exigentes. Ele teve o melhor atendimento. No geral nos divertimos muito e voltaríamos.
Ver maisPaul
(November 2025)
De ruim a ótimo em 5 dias.
No início, não ficamos impressionados. As bebidas eram ruins e a comida pior ainda. Também tínhamos um quarto pequeno sem vista, duas camas de casal um pouco pequenas e 5 pessoas hospedadas. Pagamos mais de 1000 para fazer upgrade para uma suíte familiar no Palms. Que diferença um quarto faz. Entre isso e encontrar o bom bar (o da piscina principal do Syn) e os melhores restaurantes, tudo mudou. Peçam os daiquiris e piñas coladas congelados. Eles até prepararam a barracuda que pescamos na nossa aventura de pesca.
Ver maisHoracio A
(January 2026)
Excelente serviço do Sr. Tony Montana
Tudo muito bonito, passamos um tempo excelente nas suas instalações. A equipe, muito capacitada e simpática, especialmente o Sr. Tony Montana. Gratos e felizes por esta experiência no seu hotel.
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